Tu confianza es el motor de nuestra analítica.

En ForecastLab, entendemos que los datos no son solo números; son activos estratégicos que requieren una protección absoluta. Esta política detalla nuestro compromiso técnico y ético con tu privacidad.

Visualización de flujo de datos seguro

Protocolo de Capas

Implementamos un sistema de cifrado asimétrico para asegurar que cada bit de información esté fuera del alcance de terceros no autorizados.

Captura de activos informativos

Para proporcionar servicios de Predictive Analytics de alto nivel, ForecastLab recopila información que los usuarios proporcionan voluntariamente a través de formularios de contacto o durante la configuración de servicios. Esto incluye datos de identificación personal como su nombre, dirección de correo electrónico profesional y detalles operativos de su empresa.

Además, capturamos metadatos de interacción técnica para optimizar la interfaz. Estos datos se procesan de forma anonimizada siempre que la arquitectura del sistema lo permita, garantizando que el perfil del usuario no sea rastreable fuera del contexto del servicio solicitado.

Arquitectura de uso: ¿Para qué usamos sus datos?

La finalidad primordial es el cumplimiento de nuestra Privacy Policy y la mejora continua de nuestros modelos de previsión. Utilizamos su información para:

  • Personalizar los reportes analíticos de negocio.
  • Gestionar las comunicaciones administrativas y técnicas.
  • Prevenir fraudes y asegurar la integridad de la plataforma.

Gestión de su Soberanía de Datos

Usted mantiene el control total sobre su información. Como suscriptor o cliente de ForecastLab, dispone de herramientas directas para ejercer sus derechos legales.

Acceso y Rectificación

Solicite una copia completa de los datos que almacenamos o actualice cualquier información que sea inexacta para garantizar la precisión de sus análisis.

Solicitar Acceso

Derecho al Olvido

En cualquier momento, puede solicitar la supresión técnica de sus datos personales de nuestras bases de datos activas y sistemas de backup.

Proceder a baja

Limitación del Proceso

Configure qué módulos analíticos tienen permiso para procesar sus datos operativos sin comprometer el acceso a la plataforma.

Ver ajustes
Estructura de datos segura
Actualización de la política

Nuestra legal framework se revisa trimestralmente para alinearse con las directrices de la GDPR y las leyes locales de España. Última actualización: .

Compromiso Tecnológico y Almacenamiento

Centros de Datos y Jurisdicción

Alojamos nuestra infraestructura en servidores de alta seguridad ubicados dentro de la Unión Europea. Esto nos permite garantizar que el tratamiento de sus datos se rige por los estándares de privacidad más estrictos del mundo, evitando transferencias internacionales riesgosas fuera del EEE (Espacio Económico Europeo) sin salvaguardas explícitas.

Retención de Información

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para la prestación del servicio o mientras persistan obligaciones legales. Una vez expirado este periodo, los archivos se eliminan mediante procesos de sobreescritura digital que impiden cualquier intento de recuperación forense.

Contacto del DPO (Data Protection Officer)

Para cualquier consulta específica sobre el tratamiento de sus datos o para ejercer sus derechos, puede contactar con nuestra oficina de privacidad:

[email protected]

Via Augusta, 200, 08021 Barcelona, Spain

Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00

Preguntas Frecuentes sobre Privacidad